Am 6. April 2017 widmet sich die 31. Ausgabe des ECC-Forums explizit dem Thema "Customer Centricity". Freuen Sie sich auf
- spannende Erfolgsbeispiele von innovativen Playern aus Industrie und Handel, unter anderem von Adidas, Ikea und Zalando,
- wertvolle Tipps und Insights, wie Sie Ihre Kunden, deren Erwartungen und Bedürfnisse in den Fokus Ihrer Unternehmensstrategie rücken,
- neue Erkenntnisse und Studienergebnisse des ECC Köln zum Thema "Customer Centricity" sowie
- persönliche Gespräche und Erfahrungsaustausch mit Branchenkollegen und -experten.
Weitere Informationen zum Event und zur Anmeldung unter www.eccforum.de.
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